vi prive-ak-bonbon

NAN JENERAL

ComWales limite ansanm ak nenpòt konpayi gwoup ("nou" "nou" "nou") yo angaje nan pwoteje ak respekte vi prive ou. Pou rezon ki nan lejislasyon pwoteksyon done, nou se kontwolè a done epi nou pral trete done pèsonèl ou an akò avèk Règleman Jeneral Pwoteksyon Done (Inyon Ewopeyen) 2016/679 ak lwa nasyonal ki gen rapò ak pwosesis la nan done pèsonèl. Tanpri, li sa ki annapre yo ak anpil atansyon pou konprann opinyon nou yo ak pratik konsènan done pèsonèl ou ak ki jan nou pral trete li.

2. VIZITÈ NAN WEBSITE NOU AN

2.1 Nou ka kolekte epi trete done pèsonèl sou ou nan sikonstans sa yo:

2.1.1 lè ou ranpli fòm sou sit entènèt nou an ("Sit"). Sa a gen ladan non ou, adrès, imèl ak nimewo telefòn, ki se bay nan moman an enskri yo sèvi ak sit nou an, kote ou mande nou kontakte ou sou machandiz nou yo oswa sèvis, abònman nan lis postal nou an, oswa abònman / mande machandiz nou yo ak sèvis;

2.1.2 chak fwa ou bay enfòmasyon nou yo lè rapòte yon pwoblèm ak sit nou an, fè yon plent, fè yon rechèch oswa kontakte nou pou nenpòt ki lòt rezon. Si ou kontakte nou, nou ka kenbe yon dosye sou korespondans sa a;

2.1.3 detay sou vizit ou nan sit nou an ki gen ladan, men pa limite a, done trafik, done kote, weblogs ak lòt done kominikasyon, si wi ou non sa a obligatwa pou pwòp rezon faktirasyon nou yo oswa otreman, ak resous yo ke ou gen aksè (gade seksyon. 2.2.2 sou bonbon ki anba a); ak

2.1.4 chak fwa ou divilge enfòmasyon ou yo ban nou, oswa nou kolekte enfòmasyon nan men ou nan nenpòt ki lòt fason, nan sit nou an.

2.2 Nou ka kolekte tou done nan fason sa yo:

Adrès IP

2.2.1 Nou ka kolekte enfòmasyon sou aparèy ou an, ki gen ladan kote ki disponib adrès Pwotokòl Entènèt ou, pou rezon pwoteksyon fwod. Nou ka kolekte enfòmasyon tou sou sistèm opere aparèy ou an ak kalite navigatè, pou administrasyon sistèm ak rapòte enfòmasyon total bay piblisite nou yo. Sa a se done estatistik sou aksyon Navigasyon itilizatè nou yo ak modèl, epi yo pa idantifye nenpòt ki moun.

Bonbon

2.2.2 Sit nou an sèvi ak bonbon ak teknoloji menm jan yo fè distenksyon ant ou soti nan lòt itilizatè yo nan sit nou an. Sa a ede nou ofri ou yon bon eksperyans lè ou browse sit nou an ak tou pèmèt nou amelyore sit nou an. Pou enfòmasyon detaye sou bonbon yo nou itilize ak objektif yo pou ki nou itilize yo wè Règleman bonbon nou an.

2.3 Nou ka itilize done pèsonèl ou pou enterè lejitim nou yo nan lòd yo:

2.3.1 ba ou enfòmasyon, oswa sèvis ke ou mande nan men nou;

2.3.2 pèmèt ou patisipe nan karakteristik entèaktif nan sit nou an, lè ou chwazi pou ou fè sa;

2.3.3 asire ke se kontni ki soti nan sit nou an prezante nan fason ki pi efikas pou ou ak pou aparèy ou an;

2.3.4 amelyore sit nou an ak sèvis yo;

2.3.5 pwosesis ak fè fas ak nenpòt plent oswa kesyon ki fèt pa ou; ak

2.3.6 kontakte ou pou rezon maketing kote ou te siyen pou sa yo (gade seksyon 6 pou plis detay).

Sit wèb Lyen

Sit nou an ka, de tan zan tan, gen ladan lyen ki mennen nan ak soti nan sit entènèt yo nan twazyèm pati. Tanpri note ke si ou swiv yon lyen nan nenpòt nan sit entènèt sa yo, sit entènèt sa yo pral aplike tèm diferan nan koleksyon an ak vi prive nan done pèsonèl ou epi nou pa aksepte nenpòt responsablite oswa responsablite pou règleman sa yo. Lè ou kite sit nou an, nou ankouraje w li avi sou vi prive / politik nan chak sit entènèt ou vizite.

3. KLIYAN

3.1 Nou pral kolekte detay tankou non ou, adrès, nimewo telefòn ak adrès imèl ou lè lòd machandiz oswa sèvis nan men nou swa atravè sit nou an oswa lye sit medya sosyal / lòt sit twazyèm patnè patnè. Nou pral itilize enfòmasyon sa a pou nou travay sou lòd ou epi pou nou konfòme nou avèk obligasyon kontra nou yo.

3.2 Yo nan lòd yo fè kontra nou an avèk ou, nou ka bezwen tou pataje done pèsonèl ak twazyèm pati tankou founisè peman ak òganizasyon sèvis postal ede nan livrezon an nan machandiz oswa sèvis ou te bay lòd; sa ta ka gen ladan patnè EDI, mesaje twazyèm pati, oswa founisè garanti.

3.3 Nou ka tou piblisite fidbak ou sou sit entènèt nou an ak materyèl maketing (sijè a jwenn konsantman anvan ou lè sa nesesè);

3.4 Nou pral kenbe enfòmasyon ou osi lontan ke nou egzije sa a bay ou ak machandiz yo oswa sèvis yo te bay lòd nan men nou ak pou yon peryòd de 6 ane apre sa. Kote ou te enskri pou resevwa korespondans maketing nan men nou ap kenbe done pèsonèl ou pou peryòd tan ki dekri nan seksyon 6 anba a.

4. Founisè

Nou pral kolekte detay tankou non anplwaye ou, nimewo telefòn ak adrès imel yo nan lòd yo kontakte ou sou machandiz oswa sèvis te bay lòd ak ou, yo mete lòt lòd ak yo peye ou pou machandiz yo ak / oswa sèvis yo. Nou pral kenbe done yo pèsonèl pou 6 ane pi lwen ke yo te bay ak machandiz / sèvis yo.

5. SI OU PA DWE FÈ DONE PÈSONÈL

Kote nou bezwen kolekte done pèsonèl pa lalwa, oswa anba kondisyon ki nan yon kontra nou genyen avèk ou epi ou fail bay done yo lè yo mande yo, nou ka pa kapab fè kontra a nou gen oswa yo ap eseye antre nan avèk ou. (pa egzanp pou founi ou byen ou byen). Nan ka sa a, nou ka oblije anile yon pwodwi oswa sèvis ou gen avèk nou men nou pral fè w konnen si sa a se ka a nan moman an.

6. MARKETING

6.1 Anplis de itilizasyon yo ki dekri nan seksyon 2-4 pi wo a, kote ou endike ou ta renmen resevwa korespondans maketing nan men nou, abònman nan lis adrès nou an oswa bilten, antre nan nenpòt nan konpetisyon nou an oswa bay nou ak detay ou nan evènman rezo. , nou ka itilize done pèsonèl ou pou enterè lejitim nou yo nan lòd yo ofri ou ak detay sou machandiz nou yo, sèvis, dènye nouvèl sou biznis ak evènman, ki nou panse ki ka nan enterè.

6.2 Ou gen dwa pou ou pa patisipe nan resevwa enfòmasyon detaye nan seksyon 6.1 a nenpòt ki lè. Patisipe pou soti nan resevwa enfòmasyon sa yo ou kapab:

6.2.1 make bwat ki apwopriye a ki sitiye nan fòm lan sou ki nou kolekte enfòmasyon ou;

6.2.2 klike sou la koupe abònman ki nan nenpòt kominikasyon sa yo te resevwa; oswa

6.2.3 imèl nou nan DPO@comwales.co.uk oswa rele nou sou ext. 5032 bay nou ak non ou ak detay kontak.

6.3 Ki kote ou te enskri pou resevwa korespondans maketing nan men nou pral kenbe done pèsonèl 3 ane soti nan lè ou dènye entèraksyon avèk nou.

6.4 De tan zan tan nou ka mache sou non lòt konpayi yo, pou egzanp pa ajoute banyèr nan paj sit entènèt nou an. Klike sou lyen sa yo pral dirije w nan yon sit twazyèm pati, kote ou ta dwe konsilte politik vi prive yo. Nou pa pral pataje done pèsonèl ou ak nenpòt ki twazyèm pati san konsantman anvan ou.

7. SIVEYANS AK DOSYE

Nou ka kontwole ak anrejistre kominikasyon avèk ou (tankou kominikasyon telefòn ak Imèl) nan bi pou yo fòmasyon, prevansyon fwod ak konfòmite. Nou gen tou kamera CCTV ak anrejistreman odyo enstale nan lokal nou an nan bi pou prevansyon krim ak pou rezon sante ak sekirite. Tanpri kontakte dpo@comwales.co.uk pou detay sou konbyen tan nou sere enfòmasyon sa a pou.

8. OTOMATIK PWOSESYON

8.1 Nou ka konsilte detanzantan ak òganizasyon maketing twazyèm pati ki sèvi ak otomatik pwosesis anonim done pèsonèl yo fè rekòmandasyon sou ekonomik oswa previzib konpòtman acha konsomatè. Nou pa pran desizyon ki afekte yon moun ki baze sou piman sou pwosesis otomatik aktivite yo.

8.2 Nou detanzantan fè yon chèk kredi sou kliyan:

8.2.1 pou nou ka pran desizyon sou kredi sou ou; ak

8.2.2 pou anpeche fwod ak blanchi lajan.

8.3 Ka rechèch nou anrejistre sou dosye yo nan ajans lan referans kredi.

8.4 Si pli lwen nan antreprann yon chèk kredi ou resevwa yon nòt kredi ki ba, nou rezève dwa pou yo bay ou ak machandiz oswa sèvis sou kredi ak / oswa mande pou premye peman pou byen yo oswa sèvis ou ta vle achte. Nan ka sa a yon manm ekip nou an ap fè w konnen.

8.5 Si ou bay fo enfòmasyon fo oswa kòrèk epi nou sispèk fwod, nou pral anrejistre sa a. Si ou vle wè dosye kredi ou, tanpri kontakte ekip Sèvis Kliyan nou yo ki pral ba ou detay sou kontak pou Ajans Kredi yo itilize a.

9. LEGAL BASIS POU PROCESSING DONE PÈSONÈL OU

9.1 Nou pral itilize sèlman done pèsonèl ou kote lalwa pèmèt nou. Pi souvan, nou pral itilize done pèsonèl ou nan sikonstans sa yo:

9.1.1 pou pèfòmans nan yon kontra nou antre nan avèk ou;

9.1.2 kote li nesesè pou konfòmite avèk yon obligasyon legal oswa regilasyon nou sijè a;

9.1.3 kote li nesesè pou pwoteje enterè vital ou yo; ak

9.1.4 pou enterè lejitim nou an (jan sa dekri nan règleman sa a) ak enterè ou ak dwa fondamantal pa pase sou desizyon sa yo enterè yo.

9.2 ComWales klèman konte sou yon baz nan lejitim enterè lè pwosesis done nan fason sa yo. Baz sa a ekilibre kont dwa ou ak enterè ou epi li pa pase sou desizyon dwa ou pou fè objeksyon.

9.2.1 ComWales ka bay adrès imel bay patnè pwogrè ak Mesaje yo nan lòd yo amelyore sèvis la nan livrezon pake.

9.2.2 ComWales ka kontwole ouvèti nan imèl maketing yo nan lòd yo amelyore sèvis la nan kap founi bay kominikasyon maketing.

9.2.3 ComWales ka kontakte kliyan ak detay sou machandiz ke kliyan an prepare pou achte kote acha a pa te konplete avèk siksè yo nan lòd yo amelyore sèvis la nan achte.

10. DIVILGASYON DE DONE PÈSONÈL POU PARTI TWA

10.1 Anplis de twazyèm pati yo mansyone pi wo a, nou ka divilge enfòmasyon ou a twazyèm pati pou enterè lejitim nou jan sa a:

10.1.1 bay manm pèsonèl la yo nan lòd yo fasilite dispozisyon pou machandiz oswa sèvis ou;

10.1.2 pou antite afilye nou yo sipòte administrasyon entèn;

10.1.3 founisè lojisyèl IT ki òganize sit entènèt nou an ak magazen done sou non nou;

10.1.4 konseye pwofesyonèl ki gen ladan konsiltan, avoka, bankye yo ak konpayi asirans ki bay nou konsiltasyon, bankè, legal, asirans ak sèvis kontablite;

10.1.5 HM Revenue ak Ladwàn, regilatè yo ak lòt otorite ki bezwen rapò sou pwosesis aktivite nan sèten sikonstans; ak

10.1.6 twazyèm pati ki nou ka chwazi nan vann, transfere oswa rantre pati nan biznis nou an oswa byen. Altènativman, nou ka chèche jwenn lòt biznis oswa rantre avèk yo. Si yon chanjman k ap pase nan biznis nou an Lè sa a, mèt pwopriyete yo nouvo mwen sèvi ak done pèsonèl ou nan menm fason an kòm tabli nan règleman sou vi prive sa a.

10.2 Nou ka divilge done pèsonèl bay polis la, kò regilasyon, konseye legal oswa menm jan twazyèm pati kote nou yo anba yon devwa legal divilge oswa pataje done pèsonèl yo nan lòd konfòme l avèk nenpòt obligasyon legal, oswa yo nan lòd yo ranfòse oswa aplike sit entènèt nou an. tèm ak kondisyon ak lòt akò; oswa pou pwoteje dwa nou, pwopriyete, oswa sekirite nan kliyan nou yo, oswa lòt moun. Sa gen ladan echanj enfòmasyon ak lòt konpayi ak òganizasyon pou rezon pwoteksyon fwod ak rediksyon risk kredi.

10.3 Nou pa pral vann oswa distribye done pèsonèl nan lòt òganizasyon san apwobasyon ou.

11. TRANSFÈ DONE KONTINYE FRONTIÈ yo

11.1 Kote lalwa ki aplikab pèmèt sa, nou ka transfere done pèsonèl ou nan Etazini ak lòt jiridiksyon andeyò Zòn Ekonomik Ewopeyen an ('EEA') pou rezon ki tabli nan règleman sou vi prive sa a. Nou te aplike estanda kontra kontra apwouve pa Komisyon Ewopeyen an ak òganizasyon sa yo ansanm ak lè l sèvi avèk konpayi ki patisipan yo nan Inyon Ewopeyen-US Privacy Shield la.

NAN. SEKIRITE DONE

12.1 Kote nou te ba ou (oswa kote ou te chwazi) yon modpas ki pèmèt ou gen aksè a sèten pati nan sit nou an, ou responsab pou kenbe modpas sa a konfidansyèl. Nou mande ou pa pataje yon modpas ak nenpòt ki moun.

12.2 Malerezman, transmisyon enfòmasyon sou entènèt la pa konplètman an sekirite. Malgre ke nou pral fè pi byen nou yo pwoteje done pèsonèl ou, nou pa ka garanti sekirite nan enfòmasyon ou transmèt nan sit nou an; nenpòt transmisyon se sou pwòp risk ou.

12.3 Enfòmasyon nou bay nou pataje sou serveurs an sekirite nou an. Nou te aplike mezi apwopriye fizik, teknik ak òganizasyonèl ki deziyen pou asire enfòmasyon ou kont pèt aksidan ak aksè san otorizasyon, itilizasyon, modifye oswa divilgasyon. Anplis de sa, nou limite aksè nan done pèsonèl sa yo anplwaye, ajan, kontraktè ak lòt twazyèm pati ki gen yon biznis lejitim bezwen pou aksè sa yo.

13. AKSÈ POU, MIZAJMAN, DELETING AK RESTRIZYON Itilizasyon DONE PÈSONÈL

13.1 Li enpòtan pou done pèsonèl nou kenbe sou ou se egzat ak aktyèl. Tanpri kenbe nou enfòme si done yo pèsonèl nou kenbe sou ou chanjman.

13.2 lejislasyon pwoteksyon Done ba ou dwa pou yo fè objeksyon sou pwosesis la nan done pèsonèl ou nan sèten sikonstans oswa retire konsantman ou nan pwosesis la nan done pèsonèl ou kote sa a ki te bay. Ou gen dwa tou pou gen aksè nan enfòmasyon ki te fèt sou ou epi pou yo bay enfòmasyon sa a nan yon fòm entelijan. Si ou ta renmen yon kopi kèk oswa tout enfòmasyon pèsonèl ou, tanpri voye yon imèl bay DPO@comwales.co.uk. Nan sèten sikonstans nou rezève dwa pou nou chaje yon frè rezonab pou nou konfòme nou avèk demann ou an.

13.3 Ou ka mande nou tou pou antreprann bagay sa yo:

13.3.1 aktyalizasyon oswa amelyore done pèsonèl ou si ou santi sa a se kòrèk;

13.3.2 retire done pèsonèl ou nan baz done nou an antyèman;

13.3.3 voye ou kopi done pèsonèl ou nan yon fòma souvan itilize ak transfere enfòmasyon ou a nan yon lòt antite kote ou te apwovizyone sa a nou, epi nou travay sou sa elektwonikman ak konsantman ou oswa kote sa nesesè pou pèfòmans nan yon kontra; oswa

13.3.4 mete restriksyon sou itilizasyon done pèsonèl ou.

13.4 Nou ka mande enfòmasyon espesifik nan men ou ede nou konfime idantite ou ak dwa ou a gen aksè a, epi yo bay ou ak done yo pèsonèl ke nou kenbe sou ou oswa fè chanjman ou mande yo. Lejislasyon pwoteksyon done ka pèmèt oswa mande pou nou refize ba ou aksè a kèk oswa tout done pèsonèl ke nou kenbe sou ou oswa konfòme li avèk nenpòt demann ki fèt dapre dwa ou refere yo bay pi wo a. Si nou pa ka ba ou aksè nan done pèsonèl ou, oswa trete nenpòt lòt demann nou resevwa, nou pral enfòme w de rezon ki fè, sijè a nenpòt ki règleman legal oswa regilasyon.

13.5 Tanpri voye nenpòt demann ki gen rapò ak pi wo a nan Ofisye Pwoteksyon Done nou an nan DPO@comwales.co.uk ki espesifye non ou ak aksyon an ou ta renmen nou antreprann.

14. DWA POU RETIRE KONSANTMAN AN

Ki kote ou te bay konsantman ou a koleksyon an, tretman ak transfè nan done pèsonèl ou, ou gen dwa legal yo anile konsantman ou nan sèten sikonstans. Pou retire konsantman ou, si sa aplikab, tanpri kontakte nou nan DPO@Comwales.co.uk

15. CHANJMAN POU RÈGLEMAN SOU KONFIDANSYALITE NOU AN

Nou rezève dwa pou mete ajou règleman sou vi prive sa a nenpòt ki lè, ak nenpòt chanjman nou fè nan règleman sou vi prive nou yo pral afiche sou paj sa a. Nou pral fè w konnen si gen nenpòt ki chanjman nan règleman sa a ki materyèl afekte ki jan nou kolekte, magazen oswa trete done pèsonèl ou. Si nou ta renmen itilize done ou deja kolekte pèsonèl pou rezon diferan pase sa yo nou notifye ou sou la nan moman koleksyon an, nou pral ba ou avi ak, kote lalwa egzije, chèche konsantman ou, anvan ou sèvi ak done pèsonèl ou pou yon. objektif nouvo oswa ki pa gen rapò. Nou ka travay sou pèsonèl ou san ou pa konnen oswa konsantman kote lalwa oswa règleman aplikab egzije sa.

NAN. KONTAKTE NOU

Nou te nonmen yon Ofisye Pwoteksyon Done pou sipèvize konfòmite avèk règleman sou vi prive sa a. Si ou gen nenpòt kesyon, kòmantè oswa demann konsènan règleman sa a oswa ki jan nou itilize done pèsonèl ou, tanpri kontakte Ofisye Pwoteksyon Done nou an nan DPO@Comwales.co.uk. Sa a se anplis dwa ou pou kontakte Biwo Komisyon Enfòmasyon yo si ou pa satisfè ak repons nou yo pou nenpòt pwoblèm ou ogmante nan https://ico.org.uk/global/contact-us/



Dènye ajou: 17 Me Me 2018.

 

FrantzfranseAlmanItalyenPòtigèRisPanyòl